Analyse d’un service web 2.0: Historique

Cafebabel.com est un média d’un genre nouveau et révolutionnaire. Lancé en février 01 par quatre étudiants Erasmus, il était à l’origine un espace virtuel sur lequel débattre de question européennes. Rapidement, 6 rédactions locales sont crées et le site évolue vers un niveau professionnel, diversifiant son contenu informationnel. Et c’est ainsi qu’en janvier 2003 une rédaction centrale à Paris est créée rassemblant le contenu des 13 rédactions disséminées à travers l’Europe et proposant désormais une publication hebdomadaire. Surfant sur la vague du succès, cafebabel.com professionnalise sa rédaction centrale et lance une édition allemande et catalane, atteignant un total de 6 versions linguistiques différentes. De février à novembre 04, cafebabel.com lance la première édition de son cycle de débats à travers l’Europe: les Coffe stormings.

Récompensé par le “Prix de l’iniative européenne 2004″ , cafebabel.com est désormais reconnu comme acteur à part entière de la scène médiatique européenne. A partir de cette date, la mutation de l’entreprise n’aura de cesse avec la création de nouvelles rédactions locales en Europe de l’est (aujourd’hui, cafebabel.com compte 21 rédactions dans 14 pays différents), le lancement d’une version polonaise du site (ce qui élève le total de versions linguistiques à 7), puis l’ouverture de la communauté babélienne sur le net avec la création des blogs multilingues, les babelblogs, et le babelforum.

Aujourd’hui, babel.com est un magazine informatique européen reconnu qui passe allègrement la barre des 100′000 visiteurs chaque mois, comptant 21 rédactions locales et une professionnelle à Paris.

http://www.cafebabel.com/fre/

Analyse d’un service web 2.0: Origine et objectifs

L’objectif premier des quatre membres fondateurs de Babel International, l’association à laquelle est affilié babel.com, était de créer un média paneuropéen qui briserait les barrières créées par les médias nationaux et se ferait le porte-parole de la nouvelle identité européenne formée par la première génération d’Européens mobiles et connectés à Internet. Par ses activités médiatiques et événementiel cafebabel.com vise à “contribuer à l’émergence d’une opinion publique européenne”.

Pour réaliser son objectif, cafebabel.com joue sur deux tableaux: Tout d’abord, la publication régulière d’articles offrant une analyse approfondie de l’actualité dans une perspective européenne. De multiples reportages, dossiers, enquêtes, textes d’opinion sur des sujets d’actualités, de société ou encore de culture proposés par les différentes rédactions locales, chapeautées par la Rédaction Centrale européenne (RCE), ont pour but de lancer le débat d’idées. Pas moins de 5 nouveaux articles sont proposés par jour sur le site. De plus, avec la possibilité de créer son propre babelblog, la parole est vraiment donnée à tout le monde, enrichissant ainsi le processus de choix des informations.

Plus qu’un simple média en ligne, cafebabel.com possède également une présence physique importante grâce à l’organisation de débats, conférences, etc par les rédactions locales. Ces événements ont pour but de provoquer la rencontre et le débat d’idée entre l’eurogénération et ceux qui prennent les décisions. Média interactif et participatif en ligne, cafebabel.com l’est encore plus sur le terrain.

Analyse d’un service web 2.0: Graphisme et fonctionnalités

Cafebabel.com est un site au graphisme pur et dépouillé, offrant une visibilité excellente tout en gardant suffisamment de couleurs pour avoir une apparence chaleureuse et dynamique, tout en évitant de tomber dans le piège de la surcharge visuelle. Le graphisme et la photographie du site sont gérés directement par deux professionnels de la RCE.

La page d’accueil du site se compose d’un bandeau donnant directement les liens vers différentes rubriques (le menu du site, différentes thématiques précises, différentes destinations précises, les babelforums, les babelsblogs, à propos, participez!, le flux RSS, et le choix de la version linguistique). La suite est répartie en trois colonnes. Sur la première, les articles par ordre de publication du plus récent au plus ancien, sur la deuxième une série de rubriques particulières tels que le brunch avec… ou la tour de Babel, et sur la troisième quelques publicités et les dernières infos sur les blogs. Au fond de la page, en plus du nuage de tags, on retrouve le menu du site comme au dessus mais avec cette fois directement les liens vers les 3 derniers articles publiés dans chaque thématique.

Menu du site:

- Culture: quand les arts voyagent

- Economie: l’Europe en chiffres

- Monde: l’UE au-delà des frontières

- Société: les Européens aujourd’hui

- Politique: les jeux de pouvoir en Europe

Plus trois nouvelles rubriques particulières:

- Brunch avec…: Une interview avec chaque fois une personnalité européenne différente

- La tour de Babel: Le voyage d’une expression ou d’un mot à travers les différentes langues

- Miam Njam: Le tour de la gastronomie européenne

Pour toutes ces rubriques le fonctionnement est identique: Les articles sont proposés avec une image qui possède en incrustation le style du papier (s’il s’agit d’une interview, d’une enquête, d’un texte d’opinion…) et les premières lignes. Sur la droite, le nuage de tags et les dernières publications des blogs. Une fois sur l’article en question, la colonne de droite rassemble les articles aux thématiques semblables ainsi que l’auteur et le traducteur de l’article.

A la carte:

Cette rubrique regroupe toute une série d’articles sur onze thématiques particulières: Terrorisme, OTAN, Art de rue, Europe on the ground, Discrimination, Paradis fiscaux, Traité de Lisbonne, Environnement, Multiculturalisme et Erasmus. Le mode d’affichage et de navigation est ici comme pour toutes les rubriques le même que décrit pour le menu.

En route:

Ici sont regroupé par destinations géographiques différents articles pouvant être regroupés dans les thématiques du menu mais les webmasters ont créé cette rubrique pour des raisons d’attrait. Il s’agit de l’Europe Centrale et Europe de l’est, Kosovo, Fédération de Russie, France et Etats-Unis.

Babelforums:

“Le débat européen en temps réel”. C’est là que l’échange d’opinion est le plus fort, la page d’accueil propose les même thématiques que le menus sur lesquels plusieurs topics particuliers sont proposés à la discussion. Il y a également trois thématiques supplémentaires: La présidence française de l’Union européenne, Sports et Villes.

Babelblogs:

La particularités des Babelblogs est qu’ils ne sont pas personnels. Chacun a la possibilité de publier des posts sur les blogs des autres. On peut d’ailleurs voir des blogs géographiques (Barcelone, Amsterdam, Europe-des-villages…) Ils sont également multilingues et avant d’entrer sur le blog on peut vérifier quelles langues y sont parlés

A propos:

La rubrique à propos offre des nombreuses informations précieuses sur le site, l’association, ses activités et les buts des membres. Il y a également une sous-rubriques “nous contacter” et une autre “publicité”, ainsi qu’une série de liens vers des sites partenaires

Participez!:

Le chemin direct vers l’inscription à la communauté babélienne

Le flux RSS:

Comme maintenant tous les sites internet, celui-ci offre la possibilité de s’abonner au flux RSS envoyant ainsi tous les articles publiés directement sur votre agrégateur.

Français:

le choix de la version linguistique. Il en existe 7: français, anglais, espagnol, italien, polonais, catalan, allemand

Analyse d’un service web 2.0: Participation

Le public cible de cafebabel.com est “l’eurogénération” c’est-à-dire les Européens de 20-35 ans qui constituent le 70% des quelques 350′000 visiteurs mensuels de cafebabel.com. L’objectif est ici de toucher un lectorat relativement jeune, la génération qui a vu l’Europe prendre son essor, qui se considère comme européenne et qui est directement familière aux fonctions du web.

Cafebabel.com c’est d’abord un réseau de rédactions locales disséminées à travers l’Europe (26 dans 14 pays différents). Ces rédactions regroupent des jeunes motivés par le journalisme ou tout simplement par la question européenne. Elles proposent des articles, des sujets de discussions…Chaque membre de ces rédactions a la possibilité de s’exprimer à travers un article, que ce soit une interview, une enquête ou un billet d’humeur. Toutefois, pour que média participatif ne rime pas avec absence de qualité, les rédactions sont chapeautées par les professionnels de la RCE qui vérifie chaque publication.

les rédactions de cafebabel.com

En marge de ces rédactions et depuis la migration du site vers le web 2.0, de nouvelles possibilités sont offertes pour prendre la parole. En créant un compte membre de cafebabel.com, on reçoit la possibilité de publier des commentaires sur tous les papiers publiés ou même de s’exprimer sur les babelforums. Mais également de créer son blog ou de rejoindre un de ceux qui existent déjà, où il y a loisir de prendre la parole sans devoir rédiger un article à proprement parler. La seule restriction est de respecter les grandes règles du journalisme.

Tous les membres des rédactions locales sont bénévoles et écrivent dans la langue qu’ils veulent. Chacun peut par la suite, s’il s’en sent les capacités, traduire l’article, du moment que la traduction est fidèle. Le traducteur de l’article aussi bien que l’auteur vient alors mentionné en marge de l’article.

Cafebabel.com est un exemple de média participatif qui a réussit grâce à une base professionnelle à prouver que le journalisme citoyen pouvait être un synonyme de qualité et de réussite.

Analyse d’un service web 2.0: Modèle économique

Cafebabel.com est un site qui dépend directement de l’association à but non lucratif, Babel International, qui a pour objectif de développer et éditer le projet cafebabel.com. Cette association est financé en majeure partie par des subventions d’ordre publiques (européennes, nationales, régionales, municipales) et privées (subventions de la part de fondations d’entreprise).

L’introduction de la publicité en 2006 sur le site représente un autre mode de financement, qui vient compléter les subventions. La base des auteurs étant bénévoles, la manne financière sert à rétribuer les membres de la RCE qui sont eux professionnels.

Analyse d’un service web 2.0: Mentions légales

Cafebabel.com est un site de débat d’opinion. Le principal danger est les propos que pourrait avoir certains auteurs. C’est pourquoi, pour se prémunir, cafebabel.com place cet encadré au bas de chaque page:

            
Copyright & mentions 
        cafebabel.com is a place for open debate: the opinions expressed in
articles are those of the author alone. All published facts are
verified. To find out more, click here, and read the  and our privacy policy.
Copyright © 2007 Babel International All rights reserved
            

La charte d’écriture que doit respecter chaque auteur celle de la déontologie journalistique, que cafebabel.com met en lien sur une des pages de son site.

Analyse d’un service web 2.0: Ce qu’ils en disent

Le journaliste Mark Glaser, spécialiste des médias de nouvelles générations, estime que cafebabel.com est aujourd’hui le seul média réellement européen à travers les essais manqués de créer aux médias ce que l’on a réussit à l’économie ou à la politique:

In all the various efforts to unite Europe under the framework of the
European Union, European Commission, and Euro currency, there is still
one effort that has largely failed: creating a truly pan-European media
outlet.

But a group of college graduates who met in Strasbourg, France,
thanks to a European exchange program, have broken through with an
innovative Internet magazine called cafebabel.com

Le Taurillon, un journal en ligne au style politiquement incorrect et qui accorde à bien peu des compliments, qualifie cafebabel.com de “site de référence sur l’actualité européenne.” C’est donc la consécration d’une réussite en terme de qualité d’information européenne qui est soulignée

Pour le site eToile, cafebabel.com est “l’initative emblématique de la génération Erasmus”. Ce constat qu’on retrouve partout ailleurs est très fort dans le sens où les auteurs eux-mêmes remarquent que ce projet n’aurait jamais vu le jour sans le programme Erasmus. Adriano Farrano, membre fondateur de cafebabel.com, le disait dans une interview accordé au Libération: ” Un jour quelqu’un m’a dit: «Vous êtes le plus beau projet qu’Erasmus a produit.» Sans ce programme d’échange, le site n’aurait peut-être jamais vu le jour.”

Un autre point souligné dans les commentaires qui fleurissent sur ce site est l’originalité et l’efficacité de son journalisme participatif de qualité, notamment le journaliste Frédéric Guitton sur lepetitjournal.com: “Avec un tel réseau de correspondants, le magazine Cafébabel est une sorte d’Auberge espagnole sur la toile, l’actualité européenne en plus !”

Analyse d’un service web 2.0: Comparaisons avec Obiwi et Youvox

Cafebabel, Obiwi et Youvox sont trois sites d’informations qui regroupent bien des caractéristiques similaires:

Tout d’abord, ils sont tous trois basés sur le mode d’un site participatif. Chacun a la possibilité de s’exprimer sur différents sujets une fois créé son compte. Mais ils différent toutefois nettement sur ce sujet de participation.

Cafebabel est une organisation qui vise beaucoup plus haut que Youvox et Obiwi. Les ambitions sont plus élevées et la structure beaucoup plus élaboré. Cafebabel ne se contente pas d’être simplement un site, il existe tout une structure physique derrière. Pour y écrire, il faut d’abord rejoindre une rédaction locale, même si la possibilité d’ouvrir un blog permet un accès plus facile, il n’obtient pas autant de visibilité.

Chez Youvox, tout le monde peut sans autre écrire un article sur certaines thématiques définies par l’équipe d’animateur du site. Axé sur les nouvelles technologies, ce site propose aux participants de donner leurs opinions sur les stratégies des acteurs de la branche, sur les rumeurs, actualités et perspectives de futur. Tout comme cafebabel et Obiwi, Youvox cherche à donner autre chose que de simples informations en demandant aux auteurs de produire des papiers argumentés et de faire des analyses pertinentes. Il s’agit de la recherche d’une nouvelle forme d’information, le lecteur ne se contentant plus d’être abreuvé de nouvelles sans analyse comme le font les gratuits.

Obiwi est un site qui surfe nettement plus sur l’attrait et le côté concurrentiel. Sur le modèle des blogs ou des sites de socialisation où le but est d’être d’avoir le plus de visite ou d’amis, obiwi propose un système de notation des articles, dans le but de s’élever dans la hiérarchie méritoire du site. Par ce biais on augmente son capital point reflet du degré d’expertise, et on peut profiter de plus en plus d’avantage. Obiwi propose aux auteurs de s’exprimer sur leurs passions (leur credo est: “Partagez vos passions”). Mais comme pour cafebabel et youvox, les thématiques sont ciblées.

Youvox et Obiwi proposent en outre un espace “brèves” où apparaissent des nouvelles fraîches pas nécessairement développées, ce que ne fait pas vraiment cafebabel.

En définitive, Youvox et Obiwi sont plus proches l’un de l’autre que cafebabel, qui est plus une énorme communauté avec une présence physique en sus. Cafebabel est un site qui possède des extension (forums et blogs) que n’ont pas Youvox et Obiwi.

Analyse d’un service web 2.0: Critique personnelle

Cafebabel.com est un service web aux ambitions élevées qui vise plus loin que la simple apparition online. Ce site est en fait une véritable entreprise qui diversifie ses contenus et ses actions. Ce qui fait sa force autant que sa faiblesse.

L’organisation et la structure de cafebabel est remarquable par son efficacité. Le système des rédactions locales chapeautées par une centrale professionnelle est le parfait dérivé des entreprises multinationales. Toutefois, ce système ne facilite pas l’accès à la rédaction comme le fait un site comme Youvox. Mais ce système a au moins le mérite de garantir un degré de qualité qui se perdrait facilement si l’ouverture était totale. De plus, les nouvelles extension que sont les babelblogs et les babelforums comblent en partie ce vide.

Le principal problème de cafebabel.com est le manque d’attrait. Sujets sérieux et interrogations vraiment profondes n’ont pas toujours tendances à scotcher le public. De plus, les articles sont souvent des articles assez fouillés qu’il faut lire. Une rubrique de vidéo pourrait ajouter au sex-appeal du site, les internautes étant très friand de ce mode d’expression. On pourrait par exemple imaginer de réaliser les interview des personnalités sur vidéo tout en gardant le mode écrit afin de satisfaire chacun.

Les thématiques sont également un sujet de préoccupation. Ici pas de thèmes fédérateurs, exit les fameux “S” du journalisme, ni sport, ni star sur ce site. Même si une rubrique sport est née sur les forums, due à l’Euro, ce thème mériterait d’être plus développé, car loin d’être un simple sujet de divertissement populaire, il est une véritable question qui peut être envisagée sous un angle européen. Toutefois, ce choix de se diriger vers des sujets importants et de proposer de l’information de qualité a également prouvé sa valeur, le site étant visité par plus de 350′00 surfers chaque mois. Preuve que les sujets politiques, de société et économiques ne sont pas réservés aux vieux!

En revanche une des points très forts de cafebabel.com est la ligne graphique du site. Claire, dépouillée mais vive et dynamique, elle dirige parfaitement le visiteur, ne l’agressant pas d’images, de vidéos et de couleurs intempestives, désignant clairement les rubriques et les liens. Le site se révèle rapidement extrêmement riche en contenu alors que la première impression ferait plutôt penser le contraire. La présence peu envahissante des encarts publicitaires est également une force de ce site qui évite d’agacer par des pop-ups ou des publicités flashy.

On apprécierait de nouvelles rubriques originales comme la Tour de Babel ou Miam Njam au contenu décalé et rafraîchissant, un côté déstressant par rapport à la masse d’informations “sérieuses” offerte.

Analyse d’un service web 2.0: Conclusion

Cafebabel.com est bien plus qu’un site. Il s’agit d’une entreprise dépendant directement de Babel International, association dont l’ambition de créer, à travers un webzine participatif, une identité européenne, se heurte encore aux forts sentiments patriotiques. Toutefois, l’évolution toujours plus positive de ce site, de la structure des rédactions et du nombre de visiteurs et de membres est une indication sur la réussite de ce projet. Parti de rien, cafebabel est devenu en 7 ans un média reconnu et loué comptant 26 rédactions dans 14 pays.

Ce service qui se veut un média participatif et formateur, autant qu’exposant, d’opinion, a réussi à séduire un très large lectorat et pourrait bien devenir à terme un des rendez-vous incontournable de la nouvelle génération européenne. Il a réussit le tour de force de prouver que journalisme citoyen pouvait rimer avec qualité, rigueur et attrait, ce sur quoi bien d’autres se sont cassé les dents. Il a également réussit à démontrer qu’il n’était pas nécessaire pour un média de tomber dans le racolage ou le politiquement incorrect ou de surexploiter la filière sport, sexe, star pour attirer un public jeune.

De part sa ligne graphique, son adaptation parfaitement réussie aux nouvelles fonctionnalités du web 2.0, sa facilité d’utilisation et sa communauté, cafebabel.com est un site qui se veut le miroir de la franche réussite de l’entreprise cafebabel. Sans faire d’étincelle, cafebabel.com parvient tout de même à fournir le petit plus qui fait qu’un site donne envie de le parcourir et d’y revenir.

Malgré le manque de d’exposition due au côté réfléchi des thématiques et malgré la relative absence de modes d’expression très visuelles comme la vidéo, cafebabel.com a réussi à se faire sa place parmi la jungle du web et est promis à un avenir brillant.